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Legal

Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el acceso y uso de los sitios, paneles y productos SaaS operados por NovaCorp.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Aceptación

Al acceder o usar cualquier servicio de NovaCorp (sitio web, paneles, apps y APIs), aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios.

2. Cuenta y elegibilidad

Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años o a entidades legalmente constituidas representadas por un adulto autorizado.

3. Productos y suscripciones

Cada producto (Mentorix IA, Dialen, NutriIA, Forge Academy y demás) puede tener planes, límites y condiciones particulares publicados en su página. La contratación se perfecciona con el pago aprobado o con la activación comercial acordada.

4. Uso aceptable

Queda prohibido usar los servicios para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, o sobrecargar la infraestructura de forma deliberada. NovaCorp puede suspender cuentas ante incumplimientos.

5. Propiedad intelectual

El software, marcas, contenidos y diseños de NovaCorp son de nuestra titularidad o de licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio contratado, sin derecho a ingeniería inversa salvo lo permitido por ley.

6. Disponibilidad y cambios

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos modificar funcionalidades, precios o estos Términos; los cambios relevantes se comunicarán por los canales habituales.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable en Chile, NovaCorp no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, salvo dolo o culpa grave.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor.

Si tienes dudas sobre este documento, escríbenos a legal@novacorp.app o visita el Centro de Ayuda.