Trust Center NovaCorp

La confianza comienza con una plataforma segura.

En NovaCorp diseñamos cada solución con un enfoque centrado en la protección de la información, la estabilidad del servicio y la seguridad de nuestros usuarios.

Conocer nuestra infraestructura

Nuestro compromiso

La seguridad forma parte del diseño de cada plataforma

Proteger la información de clientes, empresas y colaboradores es un compromiso permanente que guía cada decisión dentro del ecosistema NovaCorp.

Seguridad por diseño

Cada plataforma de NovaCorp se concibe desde su origen con criterios de seguridad, privacidad y resiliencia.

Confianza de nuestros usuarios

Proteger la información de clientes, empresas y colaboradores es un compromiso permanente que guía nuestras decisiones.

Mejora continua

Evolucionamos constantemente nuestros procesos, prácticas y tecnologías para mantenernos al nivel de los estándares del sector.

Protección de la información

Buenas prácticas que aplicamos cada día

Un conjunto de medidas orientadas a preservar la confidencialidad e integridad de la información dentro del ecosistema.

Protección de la información

La información se gestiona con prácticas orientadas a preservar su confidencialidad e integridad.

Cifrado de comunicaciones

Las comunicaciones entre el usuario y nuestras plataformas se realizan a través de canales cifrados.

Gestión segura de accesos

Los accesos a los sistemas están sujetos a credenciales personales y verificaciones específicas.

Control de permisos

Cada usuario accede únicamente a las funciones y datos que su rol requiere dentro del ecosistema.

Protección frente a accesos no autorizados

Aplicamos controles que ayudan a prevenir y limitar el acceso indebido a información sensible.

Supervisión continua

Monitoreamos la actividad relevante de las plataformas para detectar comportamientos inusuales.

Seguridad de la plataforma

Protegemos el funcionamiento del ecosistema

Controles diseñados para mantener la integridad de las plataformas y la experiencia confiable que esperan nuestros usuarios.

Autenticación segura

Procesos de inicio de sesión diseñados para verificar la identidad del usuario de forma confiable.

Gestión de usuarios y roles

Estructura clara de roles para administrar quién accede a cada área del ecosistema.

Protección de sesiones

Las sesiones se gestionan con criterios que ayudan a prevenir su uso indebido o suplantación.

Validaciones de acceso

Se aplican validaciones en distintos niveles para asegurar que cada solicitud sea legítima.

Actualizaciones continuas

Las plataformas reciben actualizaciones periódicas para mantenerlas estables y al día.

Supervisión de disponibilidad

Monitoreamos la disponibilidad de los servicios para responder rápidamente ante cualquier incidencia.

Continuidad del servicio

Estabilidad operativa como prioridad

Trabajamos para que el ecosistema se mantenga disponible, estable y preparado para responder ante cualquier eventualidad.

Alta disponibilidad

La arquitectura del ecosistema se orienta a mantener los servicios operativos de forma estable.

Monitoreo continuo

Observamos el comportamiento de las plataformas en tiempo real para anticiparnos a posibles incidencias.

Recuperación ante incidentes

Contamos con criterios definidos para restablecer los servicios en caso de un evento inesperado.

Copias de seguridad

Se realizan respaldos periódicos de la información esencial para nuestras operaciones.

Mejora continua

Revisamos y perfeccionamos nuestras prácticas operativas como parte de un proceso permanente.

IA Responsable

Seguridad en la inteligencia artificial

Las soluciones de IA de NovaCorp se desarrollan con un enfoque responsable, transparente y centrado en las personas.

Uso responsable de la IA

Las soluciones de inteligencia artificial se diseñan con un enfoque ético y centrado en el usuario.

Protección de la información procesada

La información que utilizan nuestros modelos se gestiona con criterios de privacidad y resguardo.

Supervisión humana cuando corresponda

Mantenemos puntos de control humano en los procesos donde resulta necesario.

Mejora continua de modelos

Evolucionamos los modelos y procesos para ofrecer resultados cada vez más confiables.

Buenas prácticas

Recomendaciones para nuestros usuarios

La seguridad es una responsabilidad compartida. Estas prácticas ayudan a mantener tu cuenta y tu información protegidas.

Utiliza contraseñas seguras

Combina letras, números y símbolos. Evita reutilizar la misma clave en distintos servicios.

No compartas credenciales

Tus accesos son personales. Nunca los compartas, ni siquiera con compañeros de equipo.

Mantén tus dispositivos actualizados

Las actualizaciones del sistema operativo y del navegador refuerzan tu seguridad.

Activa la verificación en dos pasos

Cuando esté disponible, añade una capa adicional de protección a tu cuenta.

Reporta actividad sospechosa

Si detectas un comportamiento inusual en tu cuenta, comunícalo de inmediato a nuestro equipo.

Revisa tus sesiones

Cierra sesión en dispositivos que ya no utilices y revisa periódicamente tus accesos.

Estado de seguridad

Transparencia en tiempo real

Resumen del estado actual de nuestra plataforma. Próximamente este panel se conectará a indicadores automáticos.

Estado de la plataforma

Operativa

Sin incidentes de seguridad reportados públicamente.

Última revisión

12 de agosto de 2026

Incidentes activos

Más información

Consulta el estado operativo detallado del ecosistema en nuestra página dedicada.

Ver estado del sistema

Divulgación responsable

Reporta una posible vulnerabilidad

Agradecemos a los investigadores, usuarios y partners que contribuyen a hacer del ecosistema NovaCorp un entorno más seguro.

Reporte de vulnerabilidades

Si has identificado una posible vulnerabilidad, compártela con nuestro equipo. Toda la información se trata con confidencialidad.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre seguridad

La seguridad evoluciona junto con nuestra tecnología.

En NovaCorp trabajamos continuamente para fortalecer la protección de nuestras plataformas, mejorar nuestros procesos y ofrecer un entorno confiable para empresas, profesionales y organizaciones.

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